Домашнее задание №2

Электронная почта

Наиболее популярной возможностью Internet является электронная почта (e-mail). Для большинства пользователей Internet служит более дешевым и удобным способом передачи сообщений приятелям в городе и коллегам по всему Земному шару. Электронная почта (сокращенно можно встретить еще e-mail) означает процесс передачи сообщений по компьютерной сети. Вместо того, чтобы писать письма, заклеивать его в конверт и опустить его в почтовый ящик, можно послать сообщение по Internet любом пользователю. Преимущества электронной почты вполне очевидны:

Во-первых, она дешевая, чаще дешевле за отправку письма и почти дешевле телефонный вызов.

Во-вторых, она действительно действует очень быстро. Сообщение находят адресата за считанные секунды.

В-третьих, пользоваться электронной почтой очень удобно. Не нужно думать о часовые пояса и подсчитывать их перекрытия (день или ночь).

В-четвертых, с помощью электронной почты одно и тоже сообщение возможно одновременно переслать нескольким лицам.

В-пятых, текст можно форматировать. Современные почтовые серверы предоставляют возможность выбирать шрифты,размеры букв,цвет текста и фона, добавлять смайлики и картинки в середину текста.

Недостатки электронной почты. По своей природе электронная почта имеет некоторые ограничения.

Невозможность видеть лицо собеседника и слышать его голос. Многие люди считают сообщения электронной почты разновидностью беседы. Очень часто люди пишут так, будто они «разговаривают неформально». Однако собеседник не может видеть мимику вашего лица и слушать интонации вашего голоса. В результате то, что вы считаете насмешкой или саркастическим замечанием, тот, кто читает почту, может воспринять как нечто очень серьезное.

Социальные сети

Современные реалии таковы, что пользователи все больше и больше времени проводят в интернете. А с появлением социальных сетей количество людей, проводящих в них по несколько часов в день, возросло многократно. Подобная замена живого общения виртуальным, вне всяких сомнений, не представляет собой ничего хорошего, так как, по сути, является пустой тратой времени.

Конечно, это очень увлекательно, иначе бы социальные сети не пользовались такой популярностью, но все же они не предназначены для того, чтобы пользователь просиживал в них сутки напролет. А это, к сожалению, случается не так уж и редко.

 Минусы социальных сетей

Подобно лекарству, которое, в зависимости от дозы, может быть и полезным и вредным, в общении в социальных сетях время является основным показателем полезности. Постоянное присутствие в соцсети может даже нанести определенный вред здоровью: гиподинамия, снижение зрения – вот к чему может привести многочасовое сидение за компьютером.

Потеря навыков живого общения также не способствует развитию коммуникабельности. Особенно подвержены влиянию социальных сетей подростки – у них даже может выработаться зависимость, при которой отсутствие доступа в интернет может вызвать настоящую психическую «ломку».

Еще один минус – потеря мотивации к работе. Человек, попавший в зависимость от социальных сетей, становится менее активным и это сразу же заметили работодатели. Сегодня на многих предприятиях доступ сотрудников в соцсети недоступен, так как подобное общение сильно отвлекает от работы.

 Плюсы социальных сетей

Социальные сети сильно увеличили возможности общения людей. Теперь очень легко найти себе друзей по интересам. Чем бы ни увлекался человек, можно не сомневаться, что в социальной сети он обязательно найдет своих единомышленников. В рунете самой популярной социальной сетью является ВКонтакте. Чуть-чуть уступает ему соцсеть «Одноклассники».

Регистрируясь в социальной сети, пользователь сообщает свои настоящие имя и фамилию, а также другие данные – возраст, учебные заведения, контактные телефоны. Это позволяет в считанные секунды найти любого человека, при условии, что он указал достоверные сведения о себе. Это очень весомый плюс – ведь раньше для того, чтобы найти друзей детства или одноклассников требовалось гораздо больше времени.

Сегодня в социальных сетях легко можно найти себе спутника жизни – существует большое количество семей, где муж и жена познакомились именно в социальной сети. Особенно удобна сеть для людей, страдающих от чрезмерной застенчивости – у них появляется больше уверенности, так как общение виртуальное и поэтому безопасно.

Имея аккаунт в социальной сети, человек всегда находится в курсе всего, что происходит с его друзьями, он может зайти на страничку любого интересующего его человека, посмотреть фотографии, прокомментировать новости или просто пообщаться. Это очевидное достоинство соцсетей – сегодня общаться стало гораздо проще и удобнее.

ICQ Агент

 Итак, для начала определимся с основными плюсами от использования "асек" для бизнес-целей и на работе. Основный стимул применения подобных сервисов - обеспечение мобильности и высокой скорости сотрудников в работе, если она связана с принятием мгновенных решений (журналистика, техническая поддержка, экстренные службы и так далее). Обычный способ обмена информацией через телефон (пусть даже мобильный) или по электронной почте, отнимает значительно больше времени и в некоторых случаях категорически противопоказан для эффективного ведения дел (например, весьма сложно представить себе офис, где все журналисты одновременно разговаривают по телефону или крупный Интернет-магазин, который принимает все заказы только по электронной почте). Именно роль Интернета в ваших бизнес-процессах, в конечном итоге, определяет целесообразность использования "асек". Естественно предположить, что чем больше способов связи будет у покупателя с продавцом, особенно по таким темам, как дополнительная информация о товаре или услуге, тем солидней будет казаться ваша фирма. В то же время, в некоторых случаях использование именно "асек" является краеугольным камнем бизнеса - это касается студий веб-дизайна (разработки, поисковой оптимизации) и программирования, Интернет-магазинов, некрупных Интернет-провайдеров. Благодаря наличию подобных средств связи, заказчик или потенциальный покупатель сможет поддерживать быстрый и удобный контакт с расположенным на удалении продавцом.

    Не стоит игнорировать и такое преимущество использования "асек", как их сравнительная доступность, как в плане распространения (программные клиенты обычно являются freeware, регистрация в сети и настройка максимально просты и понятны для пользователей), так и в смысле использования (все сервисы не взимают дополнительную плату за передачу сообщений и голоса между клиентами). В случае же применения совмещенных клиентов - Skype или Yahoo!Messenger становится возможным использование голоса в общении, причем не только между пользователями данных систем обмена, но и обычными абонентами мобильной или фиксированной связи. В этом отношении, компания может экономить деньги на переговорах между менеджментом, обычными служащими и клиентами, что особенно актуально, если речь идет о стартапах или крупных фирмах с разветвленной филиальной сетью (яркий пример - Dow Chemicals, чьи сотрудники используют VoIP-телефонию на смартфонах Palm Treo и ноутбуках Lenovo).

    Не менее выгодно и использование "асек" в качестве системы контроля за сотрудниками. Подобная функциональность реализована в этих программах в виде статусов активности подключенного пользователя. При условии обеспечения невозможности деактивации "аськи" из автозагрузки операционной системы компьютера, а также произвольного изменения статуса (имеется в виду, отключение или увеличение тайм-аута для смены статусных сообщений ("онлайн" на "отошел" и "недоступен")), контроль за сотрудниками становится весьма простым и удобным занятием. В этом отношении, безусловно, удобен Skype - в бизнес-версиях этой программы есть все инструменты для администрирования настроек клиента, а система статусов прекрасно отображает степень присутствия сотрудника за рабочим местом.

    Еще одно преимущество "асек" - сравнительно простой и недорогой способ организации конференций (в том числе и видеоконференций с возможностью обмена файлами) с привлечением большого количества участников. В инструментарий большинства официальных клиентов (ICQ, Skype, Google Talk) входят соответствующие модули для поддержки передачи голоса и изображения, причем наиболее привлекательными для бизнеса являются Skype и Google Talk. Неслучайно в недавно рассмотренном на страницах "Магии ПК" продукте Cisco WebEX Connect (кстати, компания Cisco купила Jabber) особое внимание уделяется именно этому аспекту использования "асек".
Последнее преимущество, касающееся в первую очередь, открытого протокола jabber, состоит в том, что децентрализация, что позволяет разворачивать встроенные локальные системы обмена сообщениями.

    Теперь от преимуществ перейдем к недостаткам использования систем обмена мгновенными сообщениями. К сожалению, их больше, но иногие из них зависят от тех или иных правил ведения бизнеса, применяемых в вашей компании. Традиционное обвинение в сторону "аськи" - ее слабая в отношении информационной безопасности защищенность в передаче данных. Подключения к серверам, обслуживающим работу сервисов, не используют по умолчанию защиту от перехвата и не поддерживают шифрования (для обеспечения этих возможностей требуется установка дополнительных модулей и конфигурирование сетевых экранов), поэтому шанс взлома и перехвата трафика, идущего от пользователей, весьма велик. Кроме того, эти приложения используют весьма простой способ аутентификации - по номеру (или адресу электронной почты) и паролю. Для надежной защиты необходимо, чтобы было как минимум еще один элемент - например, USB-ключ или смарт-карта (подобные средства не поддерживаются в подобных системах). Также, даже если закрыть глаза на существование этих недостатков, возникнет еще одна проблема, связанная с обменом данными в "аськах". В отличие от электронной почты, сообщения в подобных системах доставляются только если пользователь (принимающая сторона) находится в режиме онлайн (оффлайновые сообщения поддерживаются, но это не значит, что они гарантированно будут доставлены).

    С одной стороны, это удобно - общение инициируется только в рабочее время, с другой стороны, это сильно ограничивает потенциальных клиентов, живущих, например, в другом часовом поясе.

    Еще один аспект информационной безопасности использования "асек" - их уязвимость перед вредоносным программным обеспечением. Фирменные клиенты (в частности, ICQ) часто идентифицируются антивирусами как adware - программы, загружающие рекламные сообщения, через которые впоследствии могут производиться различные несанкционированные операции (например, слежение за пользовательской активностью). В худших случаях, непосредственно в программном коде "асек" с завидной регулярностью обнаруживаются уязвимости, позволяющие злоумышленнику с помощью троянов или кейлоггеров красть личные данные (например, пароли, а также история переписки).

FTP

На данный момент лучшим FTP клиентом считается FileZila, он занимает первую строчку.

Очень многие расхваливают его и дело не только в скорости, и удобстве работы с этим клиентом. У него есть еще масса других плюсов:
•Проста в использовании
•Отличная русификация
•Поддержка FTP, FTP поверх SSL/TLS (FTPS) и SSH File Transfer Protocol (SFTP)
•Поддержка IPv6
•Поддержка HTTP/1.1, SOCKS5 и FTP-Proxy
•Возобновление передачи файлов, а также поддержка больших файлов.
•Кроссплатформенность. Работает на Windows, Linux, *BSD, Mac OS X и других ОС
•Мультиязычность
•Закладки
•Поддержка drag & drop
•Возможность настройки скорости передачи
•Мастер настройки сетевого подключения
•Удаленная правка файлов
•Удаленный поиск
•Менеджер сайтов
•Поддержка очереди
•Запись в лог
•Сравнение директорий
•Синхронный просмотр директорий
•… и многое другое!

Теперь минусы, а точнее минус пожалуй все его плюсы и есть минус, очень много функций которые мало кто использует и новичок может запутаться и не понять зачем они нужны вообще.